سياسة الإلغاء

---

بالنسبة الى خدمة الاشتراك الشهري أو السنوي لا تستطيع الغاء الاشتراك أو إزالة الحساب بالكامل ولكنك تستطيع الغاء تجديد الاشتراك بأي وقت، إذا قمت بإلغاء تجديد الاشتراك فلا يتم استرداد المبلغ عن الفترة المتبقية للاشتراك سواء الشهري أو السنوي، يجب عليك أن تعرف بأن المبلغ المدفوع لا يسترد بأي حال من الأحوال، ولكن عندما تلغي تجديد الاشتراك سوف لا نسحب مبلغ الاشتراك عن الفترة القادمة ولكن تبقى الفترة الحالية فعالة الى حين انتهاء المدة. بياناتك في المنصة عند الغاء تجديد الاشتراك تبقى لدينا بالأرشيف وتستطيع إعادة تجديد الاشتراك بأي وقت.

 

أما بالنسبة الى خدمة الاشتراك في الكورسات المباشرة (الاون لاين)، يتم دفع رسوم الاشتراك مقدماً من أجل حجز مقعد والتسجيل في الدورة، وفي حال أراد المستخدم استرجاع المبلغ يستطيع أن يقدم طلب من خلال التواصل معنا، بشرط أن يقدم الطلب قبل موعد بداية الدورة، وفي هذه الحالة سيتم ارجاع المبلغ الى الحساب المصرفي للمستخدم خلال 21 يوما ويخصم من المبلغ عمولات التحويل المصرفية.